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信件內容
流水號 20191202001
標    題 淺水灣三期房子不熱問題
寫信時間 2019年12月2日
信件內容 尊敬的徐書記,您好!我是淺水灣三期居民,入住淺水灣三期已三年,這三年來我們一家人從來沒享受過溫暖的房子,因為房子特別冷,窗戶漏風大。剛開始第一年以為入住人少,第二年還是一樣,去年小區好多人反應房子不熱,結果熱力公司,開發商,物業都沒解決問題。今年入冬天天氣開始冷,家里溫度也跟往年一樣臥室15-16度,客廳18-19度左右家。每天打電話反應熱力公司派人檢查幾次,結果熱力公司工作人員說房子暖氣管子少,暖氣安裝有問題,暖氣水循環不好,所以房子不熱。第二原因窗戶安裝問題,房子窗戶漏風也影響房子不熱,現在我每窗戶里貼保溫摸,開兩個電暖器,拉窗簾也一樣漏風。這些存在的問題到底誰給我們解決,開發商還是當時驗收淺水灣三期施工質量的驗收單位,還是熱力公司...... 。這幾天家里小孩凍的臉都裂了,這樣下去這個冬天怎么過,希望領導給我們解決一下。
辦理情況
處理狀態 已處理
回復內容

網友:你好,經徐書記批示,由縣住建局核實并答復。以下為答復內容:

經核實,經熱力公司處理后目前室內溫度達到22度,供熱正常。關于反映窗戶封閉不嚴問題,已通知開發商上門打密封膠進行處理。反映問題已解決。

 

回復單位 新源縣人民政府辦公室
處理時間 2019年12月06日
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